官方精华课程:一次搞懂企业微信私域链路拓客玩法!

2023年,企业私域运营如何高效拓客?企业微信是必选项。腾讯广告联合企业微信推出「2023腾讯企业微信私域链路拓客实战」直播课程,一次性讲透企业微信链路拓客优势能力,助力企业全域经营增长。

官方精华课程:一次搞懂企业微信私域链路拓客玩法!

2023年企业想在微信内做商业,一定要关注做私域

越来越多的企业发现,做私域的价值,不仅是小程序、微店里的直接成交额,还能引导顾客到店,商家不必再完全依赖热门地理位置,从而降低门店租金成本;私域还可以帮企业做线上的顾客转介绍,降低高昂的获客成本;私域里的高效触达,也让企业有了更多的曝光品牌营销机会,从而节省下大笔的品牌营销费用等等。

总结下来,私域的完整价值包含:GMV增长、引流到店、公私域联动、品牌宣传、新品冷启动、用户调研等等。

很多企业意识到了私域的价值,但同时在做私域的过程中也遇到一些问题,最值得重视的就是「客户资产」的归属问题。

员工离职是否会带走客户?员工跳槽是否会把客户带到别的公司?这些都是企业做私域遇到的真实问题。

作为生态内重要的私域运营工具,企业微信能保护企业的私域客户资产不流失,例如通过“在职继承”、“离职继承”的能力,即使销售离职,也带不走客户,所有客户关系可以由企业统一管理。这样不仅能帮助企业进行更便捷、高效率、精细化的客户资产管理,企业微信还能为企业私域提供获客、服务、转化价值,为私域生意带来更多新机遇。

• 客户资产更安全:在企业微信上,员工添加的顾客都归属于企业管理,如果有员工,离职,管理员不仅能向其他在职员工交接原有客户的联系方式、好友关系,还能交接客户档案、客户标签和过往的聊天记录。既能减少对工作进度的影响、保证客户服务不间断,同时保障了企业最重要的客户资产安全。

• 客户管理更智能:企业微信可以打通CRM、CDP系统,让企业原有的数字化系统发挥更大价值,提升企业对客户信息的管理能力,让运营更精细,转化更高效

• 数据应用更全面:企业微信可以实现行为数据、客户数据、广告数据的管理与应用,为企业运营管理提效官方精华课程:一次搞懂企业微信私域链路拓客玩法!

企业微信凭借生态内连接能力,覆盖从引导加粉-开口-下单-复购的全链路获客场景,帮助企业更好地经营私域。

• 高效获客企业微信支持通过广告、公众号、官网、小程序、视频号等不同线上触点引流,同时支持全渠道获客方式与个性化欢迎语设置,第一时间激活客户关系、建立联系。
• 贴心服务:企业微信可以记录客户标签、查看客户跟进记录、形成360度线索画像,帮助企业进行消费者精细化管理,快速了解客户并跟进,不错过每一个高价值潜在客户。
• 成交转化:企业通过视频号直播等宣传、促销时,顾客可以直接添加导购的企业微信,咨询购买。企业微信还进一步完善了对外收款功能,客户通过转账、红包等方式支付的货款,统一进入企业的收款账户,帮助商家更快捷、安全地交易和收款,也便于企业进行账户资金、员工业绩管理,激发导购积极性同时提升账款管理效率。企业还能享受低至0.2%的支付手续费。(*具体行业费率和有效期随政策变化,请以平台核准记录为准)官方精华课程:一次搞懂企业微信私域链路拓客玩法!如何持续、快速、精准地私域获客,腾讯广告提供了完整的私域投放解决方案。投放前,腾讯广告支持企业微信投放账号一键自助关联,不断提升广告客户投放效率;投放中,支持全流量定投和通投模式,帮助广告客户更加灵活、个性化实现推广目标;投放后,支持多场景下投后归因及转化管理,不断提升获客线索质量,帮助企业生意长线经营。

以下四大私域广告链路,适配各行业客户特性及需求,帮助在不同经营阶段以及生意模式的广告客户,精准找到高价值客户群。官方精华课程:一次搞懂企业微信私域链路拓客玩法!

总结企业微信私域广告实战案例效果,以下三大生意模式供更多行业企业客户参考、借鉴。

• “公众号+企微”生意转化模式:适用电商、消费品、网服等主要通过线上运营、促进用户转化的行业,通过“公众号+企微”双阵地运营,持续引流下单场景转化,以某网服行业客户为例,新模式下客单价较从前提升7%,下单ROI提升超20%。官方精华课程:一次搞懂企业微信私域链路拓客玩法!• “表单+企微”生意转化模式:适用于汽车、房产、家居等高个性化行业客户,通过“企微+手机号”双触点沟通,加速潜力用户需求定位,提升线下转化场景引流和转化效率。某交通行业客户通过企业微信大幅提升客户试驾率超50%,同时试驾成本降低超40%,实现了意向线索的高效转化。官方精华课程:一次搞懂企业微信私域链路拓客玩法!

• “企微+直播”生意转化模式:此模式主要集中在教育、金融、电商旅游等需要强内容展示促进转化的行业,通过广告引流加企微做私域流量蓄水,活动期间通过企微快速引流直播间完成直播间冷启动,最终形成用户转化。某旅游行业客户通过这种模式极大优化了下单转化率,增长达到310%,并且成功降低转化成本达50%。官方精华课程:一次搞懂企业微信私域链路拓客玩法!

未来,企业微信将不断强化私域运营能力,探索更多广告投放链路模式,为企业创造私域拓客增长的新机遇。

版权声明:@小白白 作者授权发表于运营导航网 | 发表时间: 2023-06-17 14:21:54。
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