抖音直播运营方案!

抖音直播运营方案!2023年抖音已经开始全面进入商业化,越来越多的资本都在进入抖音,个人和商家做抖音变得越来越难,而且投入的费用成本也越来越高,竞争也变得越来越激烈。

这种情况下如何才能做好抖音呢?

秘诀:必须站在系统化、精细化数据运营的角度去思考问题才能真正把抖音做好。

一场直播活动要成功举办,需要问清楚自己4组问题,然后围绕这四组问题找到答案并制定计划和方案,直播就很容易成功。

--- 第一组问题:人(用户)---

1、立体定位

①、人群定位:你要明确直播的对象人群是谁,我希望哪类人群观看我的直播,为什么样的人群服务?

②、价值定位:了解目标用户渴望获得的价值是什么?

③、IP定位:你对外展示打造的IP人设形象是什么样的?专家型的还是小鸟依人(既然是用户经营,那你打造的是个人IP品牌,而不是企业品牌);

2、直播目的

①、我做这次直播的主要目的是什么?

②、为了达成这个目的,我需要做哪些具体的事情,需要匹配哪些资源,这些资源如何为我所用

③、我需要如何监控,以此确保直播的效果?

3、如何引流

①、这些人群在哪里?都有哪些引流渠道?

②、直播之前需要做哪些铺垫进行造势宣传?

③、我通过什么样的诱饵主张才能吸引他们进直播间?

4、用户留存

①、如何才能确保他们进入直播间后能够长时间留下来观看?

②、通过什么样的参与方式能够制造出火爆的氛围?

更多的抓住这群人的注意力,更多的留存他们,让他们尽量留在直播间不出去;

5、变现赚钱

①、做直播的最终目的都是为了赚钱,有了用户,而且能留住人了,那你靠什么变现赚钱,是通过卖产品还是卖服务或者其它项目赚钱?这个要思考清楚;

②、植入什么样的活动主张才能完成设定的活动目标?

③、你打算设计什么样的流程方式去成交客户?

④、你准备用什么样的方式塑造产品,从而激发对方的购买欲望?

⑤、客户要是不购买怎么办,有没有补救的措施;

⑥、客户购买后你怎么让顾客购买第2次、第3次...甚至N次;

--- 第二组问题:货 --- 

1、选品包装

①、你是否是根据你的人群(粉丝)画像进行产品选择;

②、你是否对产品进行了精心的包装设计;

2、产品结构布局

你的产品结构是如何布局的?有没有按照用户关系经营去布局产品?

3、卖点提炼

你是否有根据客户痛点去提炼出产品的差异化卖点;

4、赠品

你打算用什么产品当做赠品送给客户,是否做好了提前采购?

--- 第三组问题:场 --- 

1、直播平台规则是什么?

2、如何搭建直播间场景

3、如何对直播平台进行包装?

4、如何通过直播平台运营获取更多流量

--- 第四组问题:大数据 --- 

1、前期是否利用大数据对选择的产品进行测款操作

2、你是否利用了大数据分析直播带货效果,并用数据对各个指标进行评估;

3、如何对每场直播带货进行复盘、总结、优化、提升?

想清楚以上5大问题后,接下来,我们在具体介绍

抖音带货系统化运营4步曲

序号 流程步骤
第一阶段 顶层谋划(直播前)
第二阶段 直播运营(直播中)
第三阶段 售后复盘(直播后)
第四阶段 构建直播矩阵

一、直播顶层谋划6步曲

第1步:账号定位 第2步:方案策划 都3步:资源筹备
第4步:预演测试 第5步:引流预热 第6步:开播前自查

二、直播运营

直播运营中需要进行以下设置以及对数据进行监控,实时调整优化运营中遇到的各种问题。

1、设置直播封面

直播时,需要提前设置直播封面,这是用户第一眼接触的内容,真实性的直播封面,更容易推送到直播广场,冲突的直播封面,更容易激发用户点击的想法。

2、设置直播公告

公告是为了给直播间粉丝敲重点,迅速了解直播重点,公告,可以写直播具体内容,本次直播介绍什么,有哪些福利政策?价格大概是多少?

3、设置分享抽奖

可在直播设置抽奖口令,用户输入相关口令后,就可以获得抽奖机会,提升整个直播间的活跃度。

4、其它小功能

直播过程中,除了主播表现自然外,也可以通过镜像功能、屏蔽词、发红包、与其它主播连线的方式,增加更多直播互动感,提升用户的参与度。

......

直播时需要对以下数据进行监控

①、人气趋势

当直播间的人气达到峰值的时候,运营人员要赶紧提示主播播利润款,或者主播正在憋单的时候,提醒主播该“放”了。

②、互动趋势

粉丝互动率,即粉丝互动人数与粉丝UV之比。可以是点赞、评论、转发等任意互动行为。这个数值低的话,说明直播没有调动粉丝的积极性,那就需要考虑更有创新的玩法和互动。

③、测品数据

如果你直播间的货品很多,则需要对测品数据进行实时监控,以便在现场进行及时调整。

三、售后复盘

售后复盘包括2个部分:

一个是售后服务跟进,把客户导入后端私域流量池进行强关系培育。

另外一个是数据复盘提升。

数据复盘可以从流量,留存,成交3个纬度去分析数据,一个问题一个问题解决,先看你的流量是否精准,进来直播间的是不是购买需求的用户,如果不是那你的直播间流量会越来越低

第二看数据优化带货流程,先让用户长时间留存时长,刚开始先不要一味的介绍产品,尤其是你说不到点子上的时候,把卖货流程设计好。

第三要学会在直播间引导用户做数据,抖音是Ai机器人自动推送流量,如果互动数据,停留时长,转化等数据不好,抖音就会减少自然推流

广告是为了撬动更多自然流量,如果说你的内功没做好,流量来了你承接不住,你就会发现投了广告才有流量,不投广告就没流量,这些都是因为你内功没做好,流量来了留不住,成交不了,互动数据太差等导致的。

另外还有就是直播间要围绕你的目标客户喜好装修,要打造一个吸引眼球的直播间,因为抖音往直播间推流的机制是曝光,不是直接给你推到直播间,抖音只是把你的直播间展示在用户面前,至于用户进不进直播间由用户决定而不是由抖音决定。

最后,现在做抖音的人越来越多,竞争越来越内卷,要做好每个细节才能把抖音做好,不是说烧钱就能吧抖音做好,有时候你花再多的钱都做不好抖音,抖音拼的是精细化数据运营以及精确的选品

以上只是系统化抖音运营的部分内容,内容比较多就不再一一举例了,

版权声明:@全媒体运营师 作者授权发表于运营导航网 | 发表时间: 2023-08-01 18:48:28。
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